👉 অর্ডার প্রসেসিং:

• ওয়েবসাইট/ফেসবুক/ফোনে অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়।

• বিশেষ প্রজেক্ট বা কাস্টম অর্ডারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

👉 ডেলিভারি সময়:

• ঢাকার ভেতরে সাধারণত ১-২ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।

• ঢাকার বাইরে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ১-২ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়।

👉 ডেলিভারি চার্জ:

• ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি চার্জ সাধারণত 60 টাকা (অর্ডারের আকার KG অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)।

• ঢাকার বাইরে কুরিয়ার চার্জ 150 টাকা (অর্ডারের আকার KG অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)।

👉 পেমেন্ট পদ্ধতি:

• ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) – ঢাকার ভেতরে & ঢাকার বাইরে

• অ্যাডভান্স পেমেন্ট (bKash/Nagad/Rocket/Bank Transfer) – ঢাকার বাইরে বা বিশেষ অর্ডারের ক্ষেত্রে।

👉 অর্ডার ট্র্যাকিং:

• কুরিয়ার শিপমেন্টের ক্ষেত্রে ট্র্যাকিং নাম্বার গ্রাহককে সরবরাহ করা হবে।